| Наименование отделения | Контактный номер телефона для получения информации о состоянии пациента (Только для близких родственников) | Время для связи | |
| Отделение № 1 для взрослого населения с новой коронавирусной инфекцией, не нуждающихся в проведении искусственной вентиляции легких | 79785159157 | 15.00-17.00 | 5 этаж |
| Отделение № 2 для взрослого населения с новой коронавирусной инфекцией, не нуждающихся в проведении искусственной вентиляции легких | +73652440546 | 14.00-16.00 | 7 этаж |
| Отделение № 3 для взрослого населения с новой коронавирусной инфекцией, не нуждающихся в проведении искусственной вентиляции легких | 79786778421 | 13.00-14.00 | 4 этаж |
| Отделение № 4 для взрослого населения с новой коронавирусной инфекцией, не нуждающихся в проведении искусственной вентиляции легких | 79780509133 | 12.00-14.00 | 6 этаж |
| Отделение № 5 для взрослого населения с новой коронавирусной инфекцией, не нуждающихся в проведении искусственной вентиляции легких | 79785494892 | 13.00-14.00 | 3 этаж |
| Отделение № 6 для взрослого населения с новой коронавирусной инфекцией, не нуждающихся в проведении искусственной вентиляции легких | 79785434020 | 14.00-15.00 | 3 этаж |
| Отделение № 7 для взрослого населения с новой коронавирусной инфекцией, не нуждающихся в проведении искусственной вентиляции легких | 79785125660 | 13.00-14.00 | 3 этаж |
| Отделение № 8 для взрослого населения с новой коронавирусной инфекцией, не нуждающихся в проведении искусственной вентиляции легких | +79780500524 | 14.00-16.00 | 7 этаж |
| Отделение № 9 для взрослого населения с новой коронавирусной инфекцией, не нуждающихся в проведении искусственной вентиляции легких | 79785475124 | 13.00-15.00 | инфекционный корпус |
| Реанимационное отделение | 79788952711 | 10.00-12.00 |
Автор: ernest
«Крыммедстрах» о продлении полисов для иностранных граждан на 2021 год
«Крыммедстрах» напоминает, что получить полисы обязательного медицинского
страхования (ОМС) могут:
— граждане Российской Федерации, за исключением военнослужащих и приравненных к
ним в организации оказания медицинской помощи лиц;
— иностранные граждане и лица без гражданства постоянно или временно
проживающие на территории Российской Федерации;
— лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным
законом «О беженцах»;
— временно пребывающие в Российской Федерации трудящиеся государств — членов
Евразийского экономического союза (ЕАЭС);
— временно пребывающие в Российской Федерации иностранные граждане,
относящиеся к категории членов коллегии Комиссии, должностных лиц и сотрудников органов ЕАЭС. С перечнем необходимых документов можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Получение полиса ОМС». Срок действия полисов ОМС ограничен для всех категорий, кроме граждан Российской Федерации. По этой причине их необходимо ежегодно продлевать. Сделать это можно начиная с 1 ноября.
Страховые представители «Крыммедстраха» с ноября месяца начали
информирование застрахованных лиц о необходимости продлить полис ОМС на следующий год.
«Просим граждан обратить внимание на срок указанный на полисе. Если стоит дата 31.12.2020 или уже истекла, значит, необходимо продлить полис. Для этого необходимо лично или через представителя по доверенности обратиться в один из пунктов выдачи полисов. В момент обращения в страховую компанию будет выдано временное свидетельство, действительное 45 рабочих дней. До истечения указанного срока необходимо получить полис единого образца», — отмечают в страховой компании.Важно! Полис ОМС оформляется на основании действующих
документов. Если получено гражданство Российской
Федерации дожидаться окончания действия полиса не
нужно, в таком случае полис переоформляется на бессрочный.
Если Ваши права в системе ОМС нарушают, а также по любым вопросам, связанным с порядком получения и качеством медицинской помощи, обращайтесь к страховым представителям:
— по телефонам прямой связи, которые расположены в лечебных учреждениях
(поликлиниках);
— по телефону контакт-центра Территориального фонда ОМС;
— по телефону «горячей линии» своей страховой компании.
КОНКРЕТНО
ООО «СМК «Крыммедстрах» (лиц. ОС «4325-01» от 13.07.2015г. выдана ЦБ РФ, членВсероссийского союза страховщиков, рег.№160). Обращайтесь
по адресу: г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29, по телефону
«горячей линии»: 8-800-100-77-03, e-mail: office@krym-ms.ru,
сайт: www.oms-crimea.ru.
Диспансерное наблюдение граждан в Крыму не приостанавливали
В период эпидемической обстановки, связанной с коронавирусной
инфекцией, диспансерное наблюдение для граждан проводится в плановом
порядке. Страховые представители «Крыммедстраха» письменно информирует
своих застрахованных об очередном диспансерном осмотре. Информирование
проводится по спискам, которые предоставили медицинские организации. Многие
граждане, получив такое оповещение, обращаются в страховую компанию с
просьбой разъяснить, что это такое?
Если гражданин страдает хроническим заболеванием, он состоит на
диспансерном учёте в своей участковой поликлинике. Для таких граждан и
предусмотрено диспансерное наблюдение. Оно проводится для своевременного
выявления и предупреждения осложнений хронического заболевания и
осуществления медицинской реабилитации. Проведение диспансерного
наблюдения регламентировано Приказом Министерства здравоохранения РФ от
29 марта 2019 г. № 173н «Об утверждении порядка проведения диспансерного
наблюдения за взрослыми».
Диспансерный приём пациента должен состоять из:
1) оценки состояния пациента, сбора жалоб и анамнеза, назначения и
оценки лабораторных и инструментальных исследований;
2) установления или уточнения диагноза заболевания;
3) оценки эффективности ранее назначенного лечения, его необходимой
коррекции, а также повышение мотивации пациента к лечению;
4) проведения краткого профилактического консультирования;
5) назначения по медицинским показаниям дополнительных
профилактических, диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий.
В связи с действующими ограничительными мерами, связанными с
распространением новой коронавирусной инфекции, рекомендуем Вам
связываться с регистратурой Вашей медицинской организации для согласования
порядка обращения с целью осуществления диспансерного наблюдения.
Противопоказаниями для посещения медицинской организации являются:
нахождение в контакте с лицами, у которых лабораторно подтвержден диагноз
коронавирусной инфекции, повышение температуры тела от 37,5 С и выше,
кашель, одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, насморк, слабость,
головная боль, боль в горле, наличие положительного результата лабораторного
исследования мазка из носоглотки/ротоглотки на наличие РНК COVID-19 без
отрицательного результата по итогам повторного тестирования.
В случае возникновения у Вас признаков простудного заболевания, Вам
необходимо остаться дома и вызвать врача на дом.
Состояние Вашего здоровья зависит и от внимания, которое Вы ему
уделяете.
Если Ваши права в системе ОМС нарушают, а также по любым вопросам,
связанным с порядком получения и качеством медицинской помощи, обращайтесь
к страховым представителям:
— по телефонам прямой связи, которые расположены в лечебных
учреждениях (поликлиниках);
— по телефону контакт-центра Территориального фонда ОМС;
— по телефону «горячей линии» своей страховой компании.
КОНКРЕТНО
ООО «СМК «Крыммедстрах» (лиц. ОС «4325-01» от 13.07.2015г. выдана ЦБ РФ, членВсероссийского союза страховщиков, рег.№160). Обращайтесь
по адресу: г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29, по телефону
«горячей линии»: 8-800-100-77-03, e-mail: office@krym-ms.ru,
сайт: www.oms-crimea.ru.
«Крыммедстрах»: лучше спросить, чем оплатить
Порой пациенты сталкиваются с тем, что при получении медпомощи им предлагают
оплатить какие-либо услуги. Как этого не допустить и что делать, если личные средства
уже потрачены, рассказала Генеральный директор ООО «СМК «Крыммедстрах» Елена
Сидорова.
— Все ли приемы врачей и обследования оплачиваются в системе обязательного
медицинского страхования (ОМС)?
— Если заболевание подлежит лечению в рамках Территориальной программы ОМС, то
все обследования и приемы врачей пациент должен получить бесплатно. А по ОМС
оплачиваются практически все заболевания, кроме психиатрических, наркологических,
венерологических, туберкулёза и ВИЧ (СПИД). Если у человека, например, заболевание
глаз или болезнь уха, то независимо от того, на каком этапе он получает медицинскую
помощь: в стационаре, в поликлинике или скорую помощь – он получает её бесплатно по
полису ОМС. В понятие «получение медицинской помощи» входят и приемы врачей, и
необходимые обследования.
—Установлены ли какие-либо сроки для получения медицинской помощи?
—Сроки ожидания медицинской помощи установлены нормативными документами. Так,
неотложную помощь пациент должен получить в течение 2-х часов с момента обращения;
ожидание приема участкового врача не более 24-х часов с момента обращения;
консультации врачей-специалистов – не более 14 рабочих дней; проведение
диагностических инструментальных и лабораторных исследований, КТ, МРТ и
ангиографии – не более 14 рабочих дней (а если у пациента онкологическое заболевание,
то эти обследования ему должны провести в течение 7-и рабочих дней); плановую
госпитализацию в стационар – не более 14 рабочих дней со дня выдачи направления на
госпитализацию (для пациентов с онкологическими заболеваниями – 7 рабочих дней с
момента установления диагноза).
Для пациентов с подозрением на онкологическое заболевание лечащий врач в течение
одного дня должен выдать направление на консультацию к онкологу (прием онколога
должен быть проведен не позднее 3-х рабочих дней со дня обращения), а если диагноз
установлен — в течение 3-х рабочих дней врач-онколог должен поставить его на
диспансерный учет.
— Как же понять гражданину, что сроки оказания ему медицинской помощи
нарушаются?
— Нужно обратиться за помощью к своему страховому представителю. Страховой
представитель даст разъяснения, подскажет, сколько необходимо ждать оказания
медицинской помощи, и при необходимости окажет содействие в ее получении в
установленные сроки.
— А если пациент уже сделал обследование за плату в какой-то частной клинике,
можно вернуть потраченные средства?
— Если вы уже заплатили за медуслуги, сохраните копию направления и чеки или другие
платежные документы, подтверждающие оплату, чтобы потом обратиться в страховую
компанию с заявлением о рассмотрении вопроса о законности взимания денежных
средств.
— Как происходит возврат денег?
— После получения заявления страховая компания рассматривает представленные
пациентом документы, а также медицинскую документацию по этому случаю. Страховые
представители-эксперты оценивают порядок, сроки и условия оказания медицинской
помощи, в том числе обоснованность выдвинутых пациентом претензий. Если обращение
гражданина признается обоснованным, то страховая компания предписывает
медицинской организации вернуть денежные средства. После этого пациенту нужно
написать заявление на имя главного врача о возврате средств и указать счет для их
перечисления. Если средства не возвращены, человек вправе обратиться в суд. Сама
страховая компания не выплачивает денежные средства застрахованным лицам,
затраченные ими на лечение. А вот если гражданин по своему желанию и без
направления от лечащего врача решит пройти какие-либо обследования за плату, то
расходы на лечение возмещены не будут, — пояснила Елена Сидорова.
— В частных клиниках, которые оказывают услуги по ОМС, граждан предлагают
оплатить сервисные услуги. Законно ли это?
— В очередной раз хочется напомнить, что вся медицинская помощь, оказываемая по
полису ОМС, бесплатная для граждан. Если лечащий врач отправляет пациента в частную
клинику, например, в круглосуточный стационар, то он выдает направление по
установленной форме 057-У-04 «Направление на госпитализацию, восстановительное
лечение, обследование, консультацию». Также врач выдает направления на все
необходимые обследования, которые нужно пройти перед госпитализаций.
Медицинской организации, куда гражданин направлен по установленной форме, все
мероприятия в рамках лечения: проживание, питание, лечение, лекарства и т.д.,
оплачиваются по полису ОМС. Никакие дополнительные средства требовать медицинская
организация не должна, — отмечает Елена Сидорова.
— Где пациент может найти страховых представителей, чтобы задать вопрос или
получить помощь?
— Проще всего сделать это по телефону: можно позвонить с любого телефона на номер
«горячей линии» своей страховой компании, данный звонок абсолютно бесплатный.
Также во многих поликлиниках уже установлены телефоны прямой связи со страховыми
представителями. Красные телефонные аппараты прямой связи размещены в районе
регистратур, доступ к ним свободный, поэтому воспользоваться ими может каждый.
— Чтобы бы Вы хотели еще сказать гражданам, чтобы уберечь их от необоснованных
трат на лечение?
— Если Вы сомневаетесь, лучше позвонить своему страховому представителю и
проконсультироваться. Также можно рекомендовать застрахованным лицам, которые
решили заключить договор об оказании платных услуг, внимательно его прочитать,
попросить медицинскую организацию предъявить прейскурант на оказание услуг (узнать,
что в них входит) и только убедившись в том, что данная услуга не предоставляется
бесплатно по полису ОМС, подписывать его.
По материалам газеты «Комсомольская правда» от 21.10.2020
КОНКРЕТНО
ООО «СМК «Крыммедстрах» (лиц. ОС «4325-01» от 13.07.2015г. выдана ЦБ РФ, членВсероссийского союза страховщиков, рег.№160). Обращайтесь
по адресу: г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29 по телефону
«горячей линии»: 8-800-100-77-03, e-mail: office@krym-ms.ru,
сайт: www.oms-crimea.ru .
«Крыммедстрах» о правах граждан на выбор медицинской организации и лечащего врача
Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской
Федерации» предоставляет гражданам право выбора медицинской организации для
получения первичной медико-санитарной помощи в рамках Программы государственных
гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также право на выбор
врача с учетом согласия врача.
Первичная медико-санитарная помощь включает в себя мероприятия по
профилактике, диагностике, лечению заболеваний и состояний, медицинской
реабилитации, наблюдению за течением беременности, формированию здорового образа
жизни и санитарно-гигиеническому просвещению населения. Она оказывается
амбулаторно, в том числе по месту жительства пациента.
Для ее получения в рамках программы ОМС каждый застрахованный имеет право
раз в год выбрать медицинскую организацию (поликлинику) из числа тех, которые
осуществляют деятельность в сфере ОМС. При изменении места жительства выбор
поликлиники может быть осуществлен еще раз.
Для выбора медицинской организации необходимо подать письменное заявление
в выбранную медицинскую организацию. Стоит отметить, что «открепляться» от прежней
поликлиники нет необходимости: медицинские организации самостоятельно
обмениваются необходимыми документами.
Во вновь выбранной поликлинике гражданин должен быть ознакомлен с перечнем
медицинских работников и сведениями о территориях их обслуживания (врачебных
участках) при оказании ими медицинской помощи на дому. Кроме того, каждый имеет
право на получение информации о медицинской организации, об осуществляемой ею
медицинской деятельности и врачах, об уровне их образования и квалификации, в том
числе размещенной в сети «Интернет».
Иногородние граждане, застрахованные по ОМС на территории других субъектов
Российской Федерации, обеспечиваются бесплатной медицинской помощью в рамках
базовой программы ОМС. Таким гражданам для получения первичной медико-санитарной
помощи необходимо обратиться в медицинскую организацию (поликлинику,
амбулаторию, ФАП) по месту временного проживания с полисом ОМС и документом,
удостоверяющим личность. Отказ в оказании медицинской помощи иногородним жителям
является неправомерным.
С реестрами медицинских организаций, работающих в сфере ОМС Республики
Крым и г. Севастополя, можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «О системе
ОМС».
Если Ваши права в системе ОМС нарушают, а также по любым вопросам,
связанным с порядком получения и качеством медицинской помощи, обращайтесь к
страховым представителям:
— по телефонам прямой связи, которые расположены в лечебных учреждениях
(поликлиниках);
— по телефону контакт-центра Территориального фонда ОМС;
— по телефону «горячей линии» своей страховой компании.
КОНКРЕТНО
ООО «СМК «Крыммедстрах» (лиц. ОС «4325-01» от 13.07.2015г. выдана ЦБ РФ, членВсероссийского союза страховщиков, рег.№160). Обращайтесь
по адресу: г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29, по телефону
«горячей линии»: 8-800-100-77-03, e-mail: office@krym-ms.ru,
сайт: www . oms — crimea . ru .
Для чего нужен страховой представитель
Рекомендации для лиц с хроническими заболеваниями в условиях Covid-19
«Крыммедстрах»: в отпуск с полисом ОМС
«Крыммедстрах»: в отпуск с полисом ОМС
С постепенным снятием ограничительных мер,связанных с новой коронавирусной инфекцией, и
началом курортного сезона россияне начали
задумываться о поездках в отпуск. Но, наслаждаясь
приятными моментами отдыха, не нужно забывать и о
своём здоровье. Отправляясь в отпуск, возьмите с
собой средства индивидуальной защиты (маски,
перчатки,
антисептики),
обязательного медицинского страхования. Полис
ОМС подтверждает право на получение бесплатной
медицинской помощи, поэтому при обращении в
больницу или поликлинику его необходимо иметь с
собой.
На какое лечение по полису ОМС можно рассчитывать, находясь «в гостях»?
Самые распространенные на отдыхе проблемы – зубная боль, ушибы, отравления, аллергия или
обострение хронических заболеваний – могут быть решены по полису ОМС. За пределами родного
региона, в котором человек получил полис ОМС, можно рассчитывать на получение медицинской
помощи по базовой программе ОМС, куда входят практически все заболевания, кроме
заболеваний, передаваемых половым путём, психических расстройств, туберкулёза и СПИД (ВИЧ).
В базовую программу ОМС входит и программа ведения беременности, роды и послеродовый
В какие больницы можно обращаться?
Как правило, все городские и районные больницы работают в системе ОМС и окажут вам помощь
по полису. Но не все «частники» могут сделать это. Полный перечень тех медицинских
организаций, куда можно обратиться с полисом, можно найти на сайтах территориальных фондов
ОМС или страховых компаний, которые работают в этом регионе.
Если в больнице не принимают
Если вам отказывают в оказании медицинской помощи по полису ОМС, стоит обратиться к
руководству медицинской организации. Если это не помогло, звоните в Контакт-центр ОМС,
который функционирует в каждом регионе. Телефоны Контакт-центра конкретного региона можно
узнать, зайдя на сайт Федерального фонда ОМС.
ВАЖНО
Экстренную помощь можно получить и без полиса ОМС. При угрозе жизни, включая потери
сознания, боли в сердце, травмы, роды, любая медицинская организация обязана оказать
человеку помощь, даже если у него вообще нет полиса.
Стоит напомнить
Если в поликлинике или больнице от вас требуют перерегистрировать свой полис в местной
страховой компании, объясните, что вы приехали на отдых, а не для постоянного проживания,
поэтому согласно Федеральному закону «Об обязательном медицинском страховании в
Российской Федерации» не обязаны это делать.
(http://www.c-inform.info/news/id/87126)
Общество с ограниченной ответственностью «Страховаямедицинская компания «Крыммедстрах» (лиц. ОС «4325-01» от
13 июля 2015 года выдана ЦБ РФ, член Всероссийского союза
страховщиков, рег.№160). Главный офис находится в
Симферополе на улице Карла Маркса, 29, телефон «горячей
линии»: 8 (800) 100-77-03, E-mail: office @ krym — ms . ru , сайт:
www.oms-crimea.ru.
Крыммедстрах информирует о продлении срока действия временного свидетельства ОМС
Крыммедстрах информирует о продлении срока действия временного свидетельства ОМС Общество с ограниченной ответственностью «Страховая
медицинская компания «Крыммедстрах» сообщает, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 432 «Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией» срок действия выданных временных свидетельств,
подтверждающих оформление полиса ОМС, продлен по 31.12.2020 года. Ранее временное
свидетельство действовало 45 рабочих дней с даты его выдачи.
«Крыммедстрах» также рекомендует воздерживаться от посещения общественных мест, поэтому за полисом ОМС приглашаем Вас обратиться только после окончания ограничительных мер. При возникновении проблем при получении бесплатной
медицинской помощи по временному свидетельству, обращайтесь к нашим страховым представителям на «горячую линию».
Напоминаем, что работа пунктов выдачи полисов ОМС осуществляется в дежурном режиме исключительно по предварительной записи. Для осуществления записи просим
обращаться по телефону «горячей линии»: 8-800-100-77-03.
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» (лиц. ОС «4325-01» от 13 июля 2015 года выдана ЦБ РФ, член Всероссийского союза страховщиков, рег.№160). Главный офис находится в Симферополе на улице Карла Маркса, 29, телефон «горячей линии»: 8 (800) 100-77-03,
E-mail: office @ krym — ms . ru , сайт: www.oms-crimea.ru. г. Симферополь,
ул. Карла Маркса, 29;г. Севастополь, ул. Ленина, 17, телефон «горячей линии»:8-800-100-77-03
Плановая госпитализация: тест на COVID обязателен
